Cam kết của 88e
Chơi có trách nhiệm — vui khoẻ, an toàn
88e đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ chuyên nghiệp để mỗi trải nghiệm đều lành mạnh, có kiểm soát.
88e tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng
Cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí — không phải công cụ kiếm tiền hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Tại 88e, chúng tôi hiểu rõ ranh giới đó và không ngừng nỗ lực để mỗi người chơi luôn ở trong vùng an toàn của mình.
Chúng tôi áp dụng chính sách tuổi tối thiểu là 18 tuổi — đây là tiêu chuẩn nội bộ của 88e nhằm bảo vệ những người chưa trưởng thành khỏi các rủi ro liên quan đến cờ bạc. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số tiền liên quan sẽ bị thu hồi.
Chúng tôi cũng hiểu rằng nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khoẻ tâm thần nghiêm túc. Nếu bạn hoặc người thân đang có dấu hiệu mất kiểm soát, đội ngũ hỗ trợ 88e — hoạt động 24/7 qua Zalo và Live Chat — luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn trợ giúp phù hợp.
18+
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy đặt giới hạn và chơi trong khả năng tài chính của bạn.
Sáu trụ cột chơi có trách nhiệm
Những nguyên tắc này giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, tránh rủi ro và kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.
Đặt giới hạn thời gian
Quyết định trước mỗi phiên chơi bạn sẽ dành bao nhiêu thời gian. Khi hết thời gian đã định, hãy dừng lại — dù đang thắng hay thua. Thời gian nghỉ ngơi giúp đầu óc tỉnh táo và tránh đưa ra quyết định bốc đồng.
Quản lý ngân sách chặt chẽ
Chỉ đặt cược số tiền bạn sẵn sàng mất. Hãy xác định ngân sách giải trí hàng tuần hoặc hàng tháng — tách biệt hoàn toàn với tiền sinh hoạt, học phí hay các khoản chi thiết yếu. Không bao giờ vay mượn để cờ bạc.
Không chơi khi cảm xúc bất ổn
Tránh đăng nhập khi đang căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc say rượu. Trạng thái tâm lý không ổn định làm giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến những quyết định đặt cược thiếu suy xét.
Chơi vì giải trí, không vì lợi nhuận
Cờ bạc trực tuyến được thiết kế để giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Hãy xem mỗi phiên chơi như một buổi xem phim hay đi cà phê — chi phí đó mang lại niềm vui, không phải kỳ vọng hoàn vốn.
Nhận biết dấu hiệu cảnh báo sớm
Theo dõi bản thân thường xuyên. Nếu bạn thấy mình nghĩ đến cờ bạc nhiều hơn mức bình thường, tăng mức cược để "gỡ hòa", hoặc che giấu thói quen chơi với gia đình — đây là lúc cần dừng lại và tìm hỗ trợ.
Chia sẻ với người thân
Đừng chơi trong bóng tối. Hãy để gia đình hoặc bạn bè tin cậy biết bạn tham gia cờ bạc trực tuyến. Sự giám sát từ người thân là một trong những lá chắn hiệu quả nhất chống lại hành vi chơi bài mất kiểm soát.
Dấu hiệu của cờ bạc có hại
Nghiện cờ bạc phát triển dần dần. Nhận ra các dấu hiệu từ sớm giúp bạn lấy lại kiểm soát trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây xuất hiện thường xuyên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88e ngay — chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe mà không phán xét.
Bạn có đang chơi lành mạnh không?
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "có" cho hai câu trở lên, hãy xem xét sử dụng các công cụ tự bảo vệ của 88e hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia.
Bạn có thường xuyên nghĩ về cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có cảm thấy cần tăng số tiền cược để đạt được cảm giác hứng thú như trước không?
Bạn có từng chơi lén lút hoặc che giấu thói quen cờ bạc với người thân không?
Bạn có từng tiếp tục chơi để gỡ lại tiền thua, dù biết rằng nên dừng không?
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
Các tính năng tự bảo vệ tại 88e
88e cung cấp nhiều công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát. Liên hệ đội hỗ trợ 24/7 để kích hoạt bất kỳ tính năng nào dưới đây.
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động chặn giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Giới hạn thua lỗ
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa. Khi số tiền thua trong kỳ vượt ngưỡng đã chọn, tài khoản sẽ tạm dừng đặt cược tự động để bảo vệ bạn.
Giới hạn thời gian chơi
Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục. Bạn cũng có thể đặt giới hạn phiên chơi tối đa theo giờ mỗi ngày.
Tạm nghỉ (Cooling-off)
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dù muốn.
Tự loại trừ (Self-exclusion)
Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn trong vòng 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Đây là biện pháp mạnh nhất — không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
Thực tế kiểm tra (Reality check)
Hệ thống hiển thị tóm tắt lịch sử thắng/thua và thời gian chơi định kỳ, giúp bạn luôn nhận thức rõ mình đang chi tiêu bao nhiêu cho giải trí.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ 88e qua Zalo hoặc Live Chat — hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Cần hỗ trợ ngay bây giờ?
Đội ngũ 88e luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn — không phán xét, hoàn toàn bảo mật.
Bạn không cần một mình đối mặt
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn vì cờ bạc, có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ.
Hỗ trợ 24/7 từ 88e
Đội ngũ chăm sóc người chơi của 88e hoạt động liên tục qua Zalo và Live Chat. Chúng tôi có thể giúp bạn kích hoạt công cụ tự giới hạn, giải thích các tùy chọn tự loại trừ và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp — hoàn toàn bảo mật.
Gia đình và bạn bè
Những người thân yêu thường là tuyến hỗ trợ đầu tiên và quan trọng nhất. Hãy chia sẻ thẳng thắn với gia đình hoặc bạn bè tin cậy về những khó khăn bạn đang trải qua. Sự đồng hành của họ có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hành trình phục hồi.
Tư vấn chuyên nghiệp
Các chuyên gia tâm lý và cố vấn trị liệu hành vi có thể hỗ trợ bạn vượt qua nghiện cờ bạc một cách khoa học và bền vững. Tại Việt Nam, nhiều bệnh viện tâm thần và phòng khám tâm lý có chương trình tư vấn chuyên biệt — hãy hỏi bác sĩ gia đình để được giới thiệu phù hợp.
Bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên
88e áp dụng chính sách tuổi tối thiểu là 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em trong gia đình:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 88e với bất kỳ ai dưới 18 tuổi.
- Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo với 88e ngay nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị người chưa đủ tuổi sử dụng.
88e — Đối tác đáng tin cậy của bạn
Chúng tôi tin rằng sự phát triển bền vững của 88e gắn liền với sức khoẻ và hạnh phúc của từng người chơi. Một nền tảng giải trí có trách nhiệm không chỉ tuân thủ các tiêu chuẩn ngành mà còn tích cực hành động để ngăn ngừa tác hại.
Chúng tôi liên tục cải tiến các công cụ tự bảo vệ, đào tạo đội ngũ hỗ trợ về nhận biết hành vi cờ bạc có hại, và hợp tác với các chuyên gia sức khoẻ tâm thần để mang đến những phương án hỗ trợ tốt nhất cho người chơi Việt Nam.
Nếu có bất kỳ điều gì bạn muốn trao đổi về chính sách chơi có trách nhiệm của 88e, hãy liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua Zalo và Telegram — đội ngũ của chúng tôi luôn lắng nghe.